Administração marketing de serviço

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AdministraÇÃo e marketing de serviÇos publicado em 23 de october de 2013 por marcelo chaves rosa de acordo com czinkota os prestadores de serviço. Transformar um produto em um serviço de longo prazo ex: gvt gestão de relacionamento com clientes administração de marketing: análise, planejamento.

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